CRM для школы танцев

Ведите базу клиентов

Добавляйте новых клиентов. Указывайте их контактные данные, ссылки на социальные сети (Instagram, Facebook, Вконтакте), какими стилями танцев они интересуются. Находите клиентов по фамилии, телефону или никам в соц. сетях. Просматривайте их активные абонементы, посещения, платежи.

Назначайте ответственного менеджера и отслеживайте как он работает с каждым клиентом от первой заявки до заключения договора.

Управляйте абонементами

Создавайте абонементы с ограничением по времени и по количеству занятий. Указывайте уникальный номер, который соответствует номеру клубной карты. Закрепляйте абонементы за определенным филиалом. Просматривайте задолженности по оплатам. Помечайте абонементы как замороженные, если клиент временно не может посещать школу танцев.

Ведите журнал посещений

После завершения занятий администратор или педагог могут указать кто присутствовал и оставить комментарии по каждому клиенту.

Следите за посещаемостью танцевальной студии, просматривайте комментарии от педагогов. Вся эта информация хранится в одном месте – в разделе «Посещения»‎.

Контролируйте доходы

Фиксируйте все поступившие платежи. Указывайте сумму, дату, способ оплаты. Просматривайте платежи по филиалам или по стилям танцев.

Контролируйте расходы школы танцев

Ведите расходы на аренду помещений, коммунальные платежи, заработную плату, ремонт помещений. Просматривайте расходы отдельно по каждому филиалу танцевальной студии.

Указывайте свои статьи расходов: на закупку мебели, канцелярские принадлежности, IT-оборудование, рекламу, доработку сайта.

Добавляйте новые филиалы

В daocrm можно вести работу с сетью танцевальных студий. Добавьте новую школу танцев, дайте доступ новым сотрудникам и начинайте работу: фиксируйте расходы на аренду и ремонт помещения, закупку мебели, рекламу.

Вся информация по филиалам будет хранится в одном месте.

Разграничивайте права доступа

Строго разграничивайте права доступа для каждого сотрудника. Для партнеров, администраторов, педагогов устанавливайте свои права доступа.

Например, партнер может иметь полный доступ ко всем клиентам, абонементам, посещениям, платежам и расходам. Администраторы видят только клиентов, их абонементы, посещения и платежи. При этом удалять данные они не могут. Педагоги видят только тех, с кем работают.

При продаже франшизы школы танцев можно предоставить полный доступ к CRM-системе для франчайзи. При этом они будут видеть только свой филиал. Руководители смогут следить за каждым франчайзи, вовремя давая им рекомендации.

Настройте CRM под свою танцевальную студию

Daocrm можно индивидуально настроить под свою школу танцев. Загрузите свои филиалы и укажите стили танцев, которым вы обучаете. Настройте статусы абонементов, способы оплаты, виды расходов, источники рекламы.

Создайте свои поля для заполнения дополнительной информации по клиентам, абонементам, посещениям или расходам. Чем лучше СРМ адаптирована под вашу школу танцев, тем удобнее и эффективнее в ней будет работать.

Контролируйте работу из дома

С daocrm можно работать удаленно, контролируя работу персонала из дома. Мобильная версия позволяет просматривать клиентскую базу, следить за доходами и расходами даже находясь в дороге.

Контролируйте доступ к аккаунту

В daocrm можно посмотреть список всех устройств, с которых произведен вход в ваш аккаунт. По каждому подключенному устройству отображается подробная информация: браузер, операционная система, IP-адрес, местоположение устройства.

Если есть подозрения, что к вашему аккаунту получили доступ посторонние люди, то просто смените пароль и нажмите кнопку «Выйти из всех устройств». В этом случае доступ к аккаунту будет иметь только устройство, с которого вы совершили это действие.