CRM для строительной компании

Вся информация в одном месте

Храните информацию по клиентам и все договоренности с ними в одном месте. В карточке сделки хранятся все критически важные детали: контакты клиента, описание объекта, сотрудник, ответственный за строительство, спецификация на строительные работы, стоимость работ, даты начала и окончания строительства, план работ, платежи, расходы, задолженности.

Каждый сотрудник, имеющий доступ к сделке, видит всю картину по объекту в целом без лишних созвонов и совещаний. Новый сотрудник может быстро войти в курс дела по объекту, просто открыв карточку сделки.

Прикрепляйте к сделке контрагентов

В карточке сделки можно увидеть контакты всех контрагентов (проектировщики, подрядчики, поставщики), которые участвуют в строительных работах по данному объекту.

Контролируйте поставку стройматериалов

Формируйте план поставки материалов и утверждайте его с клиентом. Отслеживайте сроки выполнения поставок, чтобы в итоге строительство объекта было сдано в срок.

Контролируйте расходы по каждой сделке

Фиксируйте расходы на аренду спецтехники, покупку строительного оборудования (новый бур, шпатели и т.п), стройматериалов, оплату рабочим по каждой сделке. Добавляйте свои виды расходов: на штукатурку, шпаклевку, грунтовку, теплоизоляцию, гидроизоляцию, сайдинг, фасадные панели и др.

Будьте в курсе всех затрат по каждому клиенту. Просматривайте затраты на определенный вид материалов по всем клиентам за все время (напр, на сайдинг). Контролируйте рентабельность проектов.

Отслеживайте оплаты от клиентов

Все платежи от заказчиков хранятся в карточке сделки. Есть возможность перед началом строительных работ разбить стоимость всего договора на несколько платежей.

Отслеживайте процесс оплаты, чтобы деньги от заказчиков поступали вовремя. Просматривайте в какие даты, какие суммы будут оплачены и планируйте оплату поставщикам.

Заполняйте спецификации на строительные работы

Настройте свою форму для заполнения спецификаций на строительные и отделочные работы. В одной сделке можно создать несколько спецификаций.

Выставляйте права доступа

Настраивайте права индивидуально для каждого сотрудника. Руководители, менеджеры и прорабы будут видеть только то, к чему имеют доступ.

Например, руководители могут иметь полный доступ ко всем клиентам, контрагентам, сделкам, спецификациям на строительные работы, платежам, расходам. Менеджеры и прорабы видят только тех клиентов и те сделки, с которыми работают. Некоторым сотрудникам можно закрыть доступ к расходам и/или платежам от клиентов.

При смене сотрудника просто удалите его из CRM системы, чтобы он больше не имел доступа к данным вашей строительной компании. Если сотрудник уехал в отпуск, просто временно заблокируйте его – в daocrm это делается в пару кликов.

Настройте CRM под свою строительную компанию

CRM-систему daocrm можно настроить под специфику своей строительной компании. Настраивайте статусы сделок, виды расходов, способы оплат, виды строительных работ, которыми занимается ваша компания.

Добавьте поля для заполнения дополнительной информации по сделке: вид строительного объекта, площадь здания, этажность и т.п. Чем лучше СРМ-система адаптирована конкретно под ваш строительный бизнес, тем проще сотрудникам будет разобраться и начать работать в ней.

Доступ к данным с телефона

Все контакты заказчиков, контрагентов, полная информация по объектам доступна с телефона. Все возможности, доступные с браузера доступны и с телефона. Прораб прямо с телефона может обновлять информацию по проектам, контролировать процесс строительства объектов, за которые он ответственен, а руководитель следить за ходом работ по каждому объекту.

Контролируйте доступ к аккаунту

В daocrm можно посмотреть список всех устройств, с которых произведен вход в ваш аккаунт. По каждому подключенному устройству отображается подробная информация: браузер, операционная система, IP-адрес, местоположение устройства.

Если есть подозрения, что к вашему аккаунту получили доступ посторонние люди, то просто смените пароль и нажмите кнопку «Выйти из всех устройств». В этом случае доступ к аккаунту будет иметь только устройство, с которого вы совершили это действие.